BIGLOBEモバイルを解約、SIMカードを返却しました。

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こんにちわ!ハイリー(@yoshinagan77)です。

新春早々に長年お世話になった「BIGLOBEモバイル」を解約し、
SIMカードを返却しました。

BIGLOBEモバイルは「3年1か月」使用しました。

特に大きな不満はなかったのですが、「価格」面で
「楽天モバイル」に関心がでてきたので、変更しました。

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解約の仕方

電話をする

赤枠の電話番号へ連絡してください。
結構込み合っていることが多いので、我慢強く待ちましょう!

その際に必要なので「BIGLOBE ID」です。

なくても問題はなかったですが、
「名前」「住所」「連絡先」「生年月日」などを伝えないと
いけなくなるのでそれはそれで手間なので手元に「ID」を
置いておくことをオススメします。

MNP予約番号払い出しを依頼する

オペレーターに「MNP予約番号払い出しを依頼します。」

その際に下記のような会話があると思います。

解約の理由をご支障がなければ教えて下さい。

ハイリー
ハイリー

価格面から「楽天モバイル」への変更をしようと考えてます。

実は解約のキャンセルをして頂くとキャンセルバックキャンペーンがあるのですが、ご検討頂けないでしょうか?

ハイリー
ハイリー

ごめんなさい、キャンセルしません。

かしこまりました。
ありがとうございました。

そうしましたら、登録されているメールアドレスへ
2日以内にMNP予約番号を送信させて頂きます。

こんな具合です。

ちなみにキャッシュバックキャンペーンは以前にも貰いました。

6か月使用すれば、5000円のキャッシュバックでした。

電話では2日以内にメールを送ってくれると言ってましたが、当日には届きました。

SIMカードの返却

その後、SIMカードの返却を依頼されます。

なぜか返却先の住所は口頭で伝えられます。
MNP予約番号メールと一緒にメールで送ってほしいといいましたが、
それには応じてもらえませんでした。ルールなんでしょう。

返却先の住所 ※2019年1月12日時点

〒277-0834
千葉県柏市松ヶ崎新田字水神前13-1 ロジポート北柏501

ビッグローブ㈱
ビッグローブモバイル SIMカード返却センター

私はコピー用紙にSIMカードを張り付けて封筒に入れて送りました。

SIMカードを返却しなくても違約金も発生しないので
別に問題ないというブログはありましたが、
念の為、送っておきました。
あとあと何か言われても面倒ですからね。

楽天モバイルへはMNP予約番号をもらってから2日程で登録完了しました。
スーパーホーダイプランはなかなか使えると思いますよ。

また、それはレポートしたいと思います。

ハイリーでした。

日常
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